게임 중 이상 현상을 발견하시면 아래의 방법으로 문의해 주세요.
PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
저희는 커뮤니티 내모든 메타 분들의 피드백과 건의사항을 지속적으로 주의 깊게 확인하고 있으며, 여러분의 의견을 적극적으로반영하여 문제를 수정하고 있습니다.
다음의 자주 접수된 문제들은 오늘 중으로 수정될 예정입니다:
1. 이번 버전 업데이트 이후, 많은 iOS 사용자들이 강제 종료(튕김) 문제를 자주 겪는 상황이 발생했습니다. 현재 해당 문제를 파악하여 긴급히 수정 중이며, 오늘 중으로 수정이 완료될 예정입니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
2. 많은 온라인 플레이어들로부터 "오염 지역에서 영지 강화를 위한 자원 소모가 과도하다"는 피드백을 받았습니다. 내부 긴급 조사 결과, 해당 문제는 수치 계산 오류로 확인되었습니다. 이에 대해 깊이 사과드리며, 오늘 중으로 해당 수치 문제를 수정할 예정입니다. 이미 영지 강화를 위해 자원을 소모한 플레이어분들께는 수정 완료 후, 게임 내 메일을 통해 소모된 자원을 보상으로 지급해드릴 예정입니다.
3. 게임 내 오류로 인해 금지 구역에서의 오염 지역 영지 부식 설명이 비금지 구역 시나리오에 잘못 표시된 것을 확인했습니다. 원래 영지 부식 설명 문구는 다음과 같습니다: "부식 효과는 영지 내 구조 건물(지반, 벽 등)의 내구도를 점차 감소시키며, 최소 20%까지 감소합니다." 이 규칙은 금지 구역에만 적용됩니다. 비금지 구역 서버의 경우, 오염 지역 영지 부식 규칙은 다음과 같습니다: "부식 효과는 영지 내 모든 건축 시설의 내구도를 점차 감소시키며, 완전히 파괴될 때까지 지속됩니다. 파괴될 경우, 금고 용량을 초과한 모든 재산을 잃게 됩니다." 문구 상의 실수로 인해 플레이어분들께 부정적인 체험을 드린 점 진심으로 사과드리며, 해당 문구 수정은 오늘 중으로 완료될 예정입니다.
4. 많은 플레이어분들께서 "오염 지역에서 감염물 발전기가 작동하지 않는 이유"에 대해 문의를 주셨습니다. 이는 현재 오염 지역 메커니즘 상, 플레이어가 영지를 완전히 오염 지역으로 옮겨야 관련 시설이 작동하기 때문입니다.
다음 문제들은 이미 수정 완료되었습니다:
1. 일부 상황에서 초월자 등록 후 새로운 서버로 이동할 수 없는 문제를 수정했습니다.
2. 대량의 먼지 패키지를 구매할 때 발생할 수 있는 렉 문제를 수정했습니다.
3. 감염물 스킨 계정 연동이 정상적으로 작동하지 않는 문제를 수정했습니다.
4. 일부 상황에서 분선 전환 팝업 알림이 빈번하게 나타나는 문제를 수정했습니다.
1. 1월 22일 버전에서는 도면 시스템(업데이트 후 기존 도면은 더 이상 정밀 조정이 불가능)과 모듈 시스템을 업데이트할 예정입니다. 메타가 자신의 기존 자원을 최대한 활용할 수 있도록, 정밀 조정 도면과 대부분의 모듈 상자에 필요한 자원 포인트를 0점으로 변경했습니다. 자원을 빠르게 사용하시기 바랍니다.
자세한 내용은 개발 블루포스트를 참조하세요:
개발자 블루포스트丨정교 교정 & 부품 전면 최적화 _ 변이체의 힘을 빌려 살아남아라! - Once Human
개발자 노트丨모듈 시스템 최적화 개편 및 기존 메타 보상 방안 _ 변이체의 힘을 빌려 살아남아라! - Once Human
개발자 노트丨모듈 개편 - 자주 묻는 질문 후속 설명 _ 변이체의 힘을 빌려 살아남아라! - Once Human
2. 특정 상황에서 기술 초기화 시 포인트 반환이 올바르지 않던 문제를 수정했습니다..
3. 일부 상황에서 프로스트 볼텍스와 바운스 효과가 올바르게 발동되지 않던 문제를 수정했습니다.
4. 특정 상황에서 동물 파트너가 광석을 채집한 후 광석이 사라지지 않던 문제를 수정했습니다.
1. 저희는 2.2.5 버전 공지에서 일부 트랜스 대미지 전투 조정 내용이 누락된 것을 발견했습니다. 이번 조정의 목적은 트랜스 대미지 전투 경험을 최적화하고, 트랜스 대미지 설명의 정확성을 높이는 데 있습니다. 관련 조정은 이미 게임 내에 적용되었으며, 메타 여러분이 전투 메커니즘의 변화를 충분히 이해할 수 있도록 다음과 같이 보충 설명을 드립니다:
1) 전투 경험 최적화:
(1) 저주 인형이 궁극기를 사용할 때 시점 변동을 취소했습니다.
(2) 겨울 정령의 얼음구슬 스킬 대미지를 조정하고, 스킬 발동 빈도를 높였으며, 취약 상태 지속 시간을 연장하여 트랜스 대미지의 특색에 더 부합하도록 했습니다.
(3) 파이로 다이노의 전투 스킬을 조정하여, 파이로 다이노를 소환하는 동안 전투 스킬을 사용하면 셰프 다이노를 함께 소환하여 전투를 지원하도록 했습니다.
2) 트랜스 대미지 설명의 정확성 향상:
(1) 저주 인형 스킬 태그 표시 오류 문제를 수정했습니다.
(2) 겨울 정령의 스킬 설명을 조정하여, 수치 조건 중 어빌리티 레벨 5 관련 설명을 제거했습니다.
앞으로도 버전 업데이트 공지 내용의 완전성을 주의 깊게 살펴 유사한 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다. 여러분의 이해와 지원에 감사드립니다!
2. 일부 상황에서 피드백 및 고객센터 접속 버튼이 반응하지 않는 문제를 수정했습니다.
3. 일부 계정에서 오류 팝업으로 인해 정상적으로 로그인할 수 없는 문제를 수정했습니다.
4. 일부 플레이어가 특정 유형의 상점 아이템을 구매할 수 없는 문제를 수정했습니다.
5. 일부 플레이어가 반환된 라이트포지 보물 상자의 수집 진행도 보상을 정상적으로 받을 수 없는 문제를 수정했습니다.
6. 일부 상황에서 "활동 미개시"라는 잘못된 알림이 표시되는 문제를 수정했습니다.
7. 완제품 장비를 분해할 때 잘못된 아이템이 확률적으로 생성되는 문제를 수정했습니다.
8. 제네시스 서버 관련 문제 수정:
(1) 트랜스 대미지 배율 조정 후, 사일로 등 콘텐츠에서 트랜스 대미지가 과도하게 높은 문제를 수정했습니다.
(2) 제네시스 서버의 《Once Human: RaidZone》에서 무기와 방어구가 사망 시 비정상적으로 떨어지는 문제를 수정했습니다.
(3) 《Once Human: RaidZone》에서 농사 및 사육 관련 설정 매개변수가 표시되지 않는 문제를 수정했습니다.
(4) 제네시스 서버가 만료된 후, 더 낮은 등급을 구매할 수 있어 필요에 따라 선택할 수 있도록 했습니다.
9. 제작 화면에서 선택 재료 목록 위치가 잘못되어 제작에 영향을 미치는 문제를 수정했습니다.
10. 반환된 라이트포지 보물 상자 화면에서 새로 추가된 10회 반값 라이트포지 스톤 구매 기회가 일부 계정 클라이언트에서 할인 표시가 되지 않는 문제를 수정했습니다. 이 문제는 클라이언트 표시 오류이며, 구매 시 정상적으로 반값 할인이 적용되므로 메타 여러분은 안심하고 구매하셔도 됩니다.