Once Human - 怪奇世界生存遊戲

親愛的超越者：

自主機版本上線以來，我們持續收到來自主機玩家的問題回報。首先，我們向受到影響的超越者誠摯致歉。

目前主機版本體驗仍存在一些不足，部分問題影響了大家正常登入、領取獎勵和遊玩體驗。對此我們深感抱歉。開發團隊已在緊急排查並推進相關問題的修復，修復完成後，我們會第一時間透過官方公告同步處理進度。

目前已確認並正在推進修復的問題包括：

1、主機預購禮包未到帳問題

經查證，部分主機玩家確實存在預購禮包未到帳的情況，我們正在加緊處理。

同時，也有部分玩家的禮包已正常到帳。若您遇到該問題，可優先查看遊戲內信箱，確認是否已收到對應禮包。

2、Xbox 儲值未到帳問題

儲值、預購禮包問題我們將在修復後進行自動補發，預計在 1 天內完成。

3、Xbox PC 無法登入問題

4、新手教學中的世界石消失問題

該問題可透過重新登入修復。若您遇到該問題，請重新登入遊戲。

5、跨平台登入後（如：主機端登入後，再切換至 PC 端登入），Hive 與好友列表消失的問題

6、無法新增好友，提示「已被封鎖」的問題

以上問題我們均已在緊急推進修復中。再次對相關問題給大家帶來的不便表示歉意。

若您在主機版本遊玩過程中遇到其他異常問題，也歡迎透過遊戲內「Bug 回報」向我們提交回饋。感謝大家的理解與耐心，我們會持續優化主機版本體驗。

《Once Human》項目組