不做人，活下去！ - Once Human

親愛的超越者：

若您在遊戲中遇到任何異常問題，請透過以下方式聯繫我們：

PC：遊戲內ESC選單 → Feedback& Customer Support → 選擇Bug Report，提交問題回報。

行動版：右上角選單按鈕→ 側邊欄耳機形狀按鈕 → 選擇「客服」 → 選擇「Bug Report」，提交問題回報。

離線時可透過官方信箱（oncehuman@global.netease.com）提交問題，我們收到後會盡快進行查證。

我們會持續關注社群中每位超越者對我們的回饋和建議，並針對玩家的意見積極修復。

以下是進行中/已完成的修復內容：

【4月9日】

以下問題已完成修復：

1、修復了行動版無法進入創世服的問題

2、修復了S2回歸寶箱購買消耗異常的問題，後續將對無消耗購買寶箱的玩家進行資料回溯，對此造成的不便我們深表歉意。修復完成後，我們將發放全服補償，感謝您的耐心等待。

以下問題預計將於19:00完成修復，具體以實際為準：

1、修復了獲得璃光鏡域後，部分玩家需重新登入才解鎖拓展結構外觀的問題。

2、修復了白夜薔薇·珍品禮包購買後家具獲得異常的問題，對於已購買玩家，我們將於1個工作日內補發。

3、修復了星塵密匣部分規則文字顯示異常的問題。

4、修復了異常物儲存箱出現消失不見的問題。

5、修復了部分大世界設施錯誤刷新的問題。

《Once Human》項目組