若您在遊戲中遇到任何異常問題，請透過以下方式聯繫我們：
PC：遊戲內ESC選單 → Feedback& Customer Support → 選擇Bug Report，提交問題回報。
行動版：右上角選單按鈕 → 側邊欄耳機形狀按鈕 → 選擇「客服」 → 選擇「Bug Report」，提交問題回報。
離線時可透過官方信箱（oncehuman@global.netease.com）提交問題，我們收到後會盡快進行查證。
我們會持續關注社群中每位超越者對我們的回饋和建議，並針對玩家的意見積極修復。
以下是目前《Once Human》模式及《Once Human：禁區》模式（以下簡稱「禁區模式」）進行中/已完成的修復內容：
修復了V服套餐升級後，V服選擇介面「伺服器剩餘天數」顯示異常的問題。
《Once Human》模式生效（禁區模式不適用）：
1、修復了【雪國人生】劇本中星塵通鑑介面無法開啟的問題。
2、修復了設計圖施工時，建造設施重疊的問題。
禁區模式生效（《Once Human》模式不適用）：
修復了伺服器「月服_激烈-A0001」在劇本報名列表中未顯示的問題。
《Once Human》項目組
※台灣遊戲代理：龍邑股份有限公司
線上回報地址：https://support.longeplay.com.tw/service_quick?param_game_id=H73
※《Once Human》《Once Human》依遊戲軟體分級管理辦法分類為限制級，須滿18歲始得購買或使用，本應用遊戲情節涉及性、暴力、恐怖、菸酒、不當言論、反社會性。
※本應用遊戲為免費使用，內另有提供購買虛擬遊戲幣、物品等付費服務。
※請依個人興趣、能力、進行體驗，請注意遊戲時間，避免沉迷。
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