게임 중 이상 현상을 발견하시면 아래의 방법으로 문의해 주세요.
PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
저희는 커뮤니티 내모든 메타 분들의 피드백과 건의사항을 지속적으로 주의 깊게 확인하고 있으며, 여러분의 의견을 적극적으로반영하여 문제를 수정하고 있습니다.
제네시스 서버에서 캐릭터 이름 중복 시 중복 알림이 표시되지 않아 서버에 접속할 수 없던 문제를 수정했습니다.
워크맨에서 음악을 재생해도 소리가 나지 않던 문제를 수정했습니다.
배 이동 상태에서 캐릭터가 배 위에서 이동할 때 렉이나 위치 되돌림 현상이 발생할 수 있는 문제를 수정했습니다.
제네시스 서버 [금기의 섬: RaidZone]에서 메메틱이 누락된 문제를 수정했습니다.
모바일 [금기의 섬] 일부 지역에서 나무를 벌목할 수 없던 문제를 수정했습니다.
제네시스 서버 [금기의 섬]에서 플레이어의 [새 구역으로 이동] 미션을 완료할 수 없던 문제를 수정했습니다.
[미스터 위시 - 왜요]의 체력바가 비정상적으로 표시되던 문제를 수정했습니다.
일부 레벨에서 정밀 재장전, 터렛 강화 모듈이 적용되지 않던 문제를 수정했습니다.
[금기의 섬] 서부 일부 구역의 환경 물 자원이 부정확하게 표시되던 문제를 수정했습니다.
[명계의 메아리] 세트 포즈 애니메이션 음향 효과가 적용되지 않던 문제를 수정했습니다.
[명계의 메아리] 세트 여성 마스크의 눈 특수 효과가 누락된 문제를 수정했습니다.
[할로윈 미스터리 나이트] 이벤트 미션 진행도가 시즌을 넘어 유지되지 않던 문제를 수정했습니다. 시즌 변경으로 진행도를 잃어 손실된 랜덤 박스 횟수는 2영업일 이내에 우편으로 보상해 드릴 예정이니 확인 부탁드립니다.
배를 운전할 때 간헐적으로 배가 멈춰 움직이지 않으며 플레이어가 잘못된 위치로 워프되는 문제를 수정했습니다.
일부 상황에서 영지에 배치할 수 없던 문제를 수정했습니다.
배 설계도 적용 시 [건물 필터] - [시설 무시]를 체크하면 배를 정상적으로 배치할 수 없을 수 있던 문제를 수정했습니다.
금기의 섬 시나리오 팀 시스템의 해제 조건을 테크 레벨 2에서 테크 레벨 1로 조정했습니다.
거점 내 재앙의 올빼미가 비정상적으로 지하에 끼이는 문제 관련
이터널랜드에서 이전된 악어 문양이 사라지는 문제 관련
<Once Human>개발팀