게임 중 이상 현상을 발견하시면 아래의 방법으로 문의해 주세요.
PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
저희는 커뮤니티 내모든 메타 분들의 피드백과 건의사항을 지속적으로 주의 깊게 확인하고 있으며, 여러분의 의견을 적극적으로반영하여 문제를 수정하고 있습니다.
1. [금기의 섬] 초보자 섬에서 일부 이미 벌목된 나무가 멀리서도 비정상적으로 표시되던 문제를 수정했습니다.
2. 1인칭 시점에서 배에 넘어가기 어려운 문제를 수정했습니다.
3. 서릿밤의 노래, 제로 오리진, 프리즘 클라우드, 종언의 기도, 겨울 연가, 해풍의 메시지 여성 코스튬 [하의 스타킹] 파츠 염색이 비정상적으로 적용되던 문제를 수정했습니다.
4. 금기의 섬 감염물 선택 기프트 박스에서 사원 번호 37-잠수함 자세를 선택했으나 비정상적으로 사원 번호 37-프로토타입이 획득되며, 스페이스 큐브-물의 입방체를 선택했으나 비정상적으로 스페이스 큐브-흰 절벽 잔암이 획득되던 문제를 수정했습니다. 영향을 받은 메타분들께는 2영업일 이내에 우편으로 원래 선택했던 감염물을 보상으로 지급해 드릴 예정이니, 우편함을 확인해 주시기 바랍니다.
5. 냉장고·기크와 상호작용할 수 없던 문제를 수정했습니다.
6. 일부 상황에서 이터널랜드 건물 내구도 상한이 비정상적으로 표시되던 문제를 수정했습니다.
7. 선판을 해체한 후, 원래 선판 위치에 물결이 비정상적으로 표시되던 문제를 수정했습니다.
8. [금기의 섬] 제네시스 서버에서 화면 타임라인에 표시되는 폭주 구역 사건 효과가 실제 적용 효과와 일치하지 않던 문제를 수정했습니다.
9. 모바일에서 배틀패스 재출시 재록 보물상자 선택 전환 시 게임이 응답하지 않을 수 있던 문제를 수정했습니다.
1. [금기의 섬]초보자 섬에서 일부 나무를 벌목할 수 없는 문제.
2. 배 이동 상태에서 캐릭터가 배 위에서 이동할 때 비정상적인 렉이나 위치 되돌림 현상이 발생할 수 있는 문제.
3. 균열자의 이동 경로가 비정상적으로 작동하여 정상적으로 처치할 수 없는 문제.
4. 워크맨에서 노래 재생 시 소리가 나지 않는 문제.
<Once Human>개발팀