게임 중 이상 현상을 발견하시면 아래의 방법으로 문의해 주세요.
PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
저희는 커뮤니티 내모든 메타 분들의 피드백과 건의사항을 지속적으로 주의 깊게 확인하고 있으며, 여러분의 의견을 적극적으로반영하여 문제를 수정하고 있습니다.
1. 일부 모바일 메타에게 발생하던 총기 특수 효과, 대미지 이상, 상승 기류 사용 불가, 열쇠 카드로 문이 열리지 않는 등의 문제를 수정했습니다. 이번 수정은 주로 모바일 관련 비정상적인 장면을 대상으로 합니다. PC 또는 콘솔에서 여전히 유사한 문제가 발생하거나, 모바일 수정 완료 후에도 유사한 문제가 발생하는 경우, 게임 내 [버그 피드백]를 통해 문제가 발생한 구체적인 장면과 시간을 최대한 제공해 주시면 추가 확인에 도움이 됩니다.
1. 일부 상황에서 캐릭터가 영구 서버에 통합한 후 하이브 관계가 비정상적으로 소실되는 문제를 수정했습니다.
2. [콘솔 전용] Xbox 유저가 서버 마스터 후원 기능을 정상적으로 사용할 수 없는 문제를 수정했습니다.
<Once Human>개발팀