게임 중 이상 현상을 발견하시면 아래의 방법으로 문의해 주세요.
PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
저희는 커뮤니티 내모든 메타 분들의 피드백과 건의사항을 지속적으로 주의 깊게 확인하고 있으며, 여러분의 의견을 적극적으로반영하여 문제를 수정하고 있습니다.
이번 주부터 콘솔 관련 수정 공지는 PC, 모바일 수정 공지와 통합하여 발표됩니다. 메타 여러분께서는 이후 통합 수정 공지에서 해당 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
1. 용모 프리셋과 코디 전환 시 전용 컬러 칩이 있는 헤어를 염색할 수 없던 문제를 수정했습니다.
2. 용모 프리셋에서 데이터 업데이트 대기 상태 표시 문제를 수정했습니다.
3. 모노리스 던전 [아라크시암]에서 전투 구역으로 정상적으로 워프할 수 없던 문제를 수정했습니다.
4. [콘솔 전용] 스틱 사용 후 캐릭터가 계속 이동하던 문제를 수정했습니다.
5. [콘솔 전용] 콘솔 플레이어분들께서 캐릭터 피부색이 비정상적으로 검게 변하는 문제를 겪고 계신 것에 대해, 이전에 수정을 시도하고 관련 수정 공지를 발표했지만 실제 수정 효과가 기대에 미치지 못해 해당 문제가 아직 완전히 해결되지 않았습니다. 이 점 깊이 사과드립니다. 현재 해당 문제는 최우선 순위로 처리 중이며, 후속 수정을 위해 최선을 다하고 있습니다. 이해와 기다림에 감사드립니다.
6. [콘솔 전용] 자전거 탑승 시 캐릭터가 T 포즈를 취하는 피드백에 대해 확인한 결과, 이는 이상 문제가 아닌 자전거 다인 탑승 디자인의 특수한 표현임을 알려드립니다. 작은 힌트: 자전거는 한 명의 메타만 탑승할 수 있는 것이 아니므로, 여러 명이 함께 탑승해 보시길 권장합니다. 그러면 이 동작 디자인의 묘미를 발견하실 수 있을 것입니다. 한편, 해당 표현이 오해를 불러일으키기 쉬운 점도 인지하고 있으며, 추후 관련 표현을 최적화할 예정입니다.
<Once Human>개발팀