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콘솔 버전 문제 수정 진행 상황 안내

08/26/2026 콘솔 버전 문제 수정 진행 상황 안내

안녕하세요, 메타 여러분.

콘솔 버전 출시 이후 콘솔 플레이어 여러분으로부터 조작, 표시, 오디오 등 다양한 문제에 대한 제보를 받고 있습니다. 이로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

현재 아래 문제들에 대해 긴급히 조사 및 수정 작업을 진행하고 있습니다.

• 가방이 가득 차지 않았는데도 가득 찼다고 잘못 표시되어 아이템을 계속 획득할 수 없는 문제

• 초보자 진행 중 괴이한 집을 처치하고 보물상자 보상을 수령할 때, 가방이 가득 차지 않았음에도 “가방이 가득 찼습니다”라고 잘못 표시되는 문제

• 스토리 대화에 진입할 때 점프 조작을 하면 캐릭터가 공중 높이 튀어 올라 낙하하는 문제

• 친구를 추가할 수 없으며 상대에게 차단되었다고 표시되는 문제

• 친구가 보이지 않는 문제

• 마우스와 키보드를 정상적으로 사용할 수 없는 문제

• 자전거/탈것에 탑승할 수 없는 문제

• 게임 내 사운드가 들리지 않는 문제

• PS5 PSN 친구 목록이 깨진 문자로 표시되는 문제

• 컨트롤러 데드존 설정이 적용되지 않는 문제

• 딕비 보이와 상호작용한 후 캐릭터가 제자리에 멈춰 움직일 수 없는 문제

• 캐릭터 스킨이 비정상적으로 표시되어 완전히 검게 변하는 문제

또한 콘솔 사전 구매 패키지가 지급되지 않았다는 제보도 여전히 많이 접수되고 있습니다. 해당 문제는 현재 수정이 완료되었습니다. 다만 지급 지연으로 인해 일부 콘솔 플레이어의 경우 사전 구매 패키지 도착이 늦어질 수 있습니다. 아직 패키지를 받지 못하셨다면 게임에 다시 로그인한 뒤, 게임 내 우편함에서 해당 패키지가 도착했는지 확인해 주세요. 최종적으로도 도착하지 않은 경우, 게임 내 [버그 제출] 기능을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

위 문제들의 수정이 완료되면 이후 수정 공지를 통해 처리 진행 상황을 신속히 안내드리겠습니다. 다시 한번 여러분의 피드백과 기다림에 감사드립니다.

 

<Once Human> 개발팀

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