Once Human - 기묘한 오픈 월드 서바이벌 게임

안녕하세요, 메타 여러분.

콘솔 버전 출시 이후 콘솔 플레이어 여러분으로부터 지속적으로 문제 제보를 받고 있습니다. 먼저 영향을 받으신 모든 메타 여러분께 진심으로 사과드립니다.

현재 콘솔 버전의 플레이 경험에는 아직 일부 부족한 부분이 있으며, 일부 문제로 인해 정상적인 로그인, 보상 수령 및 게임 플레이 경험에 영향을 드리고 있습니다. 이로 인해 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 개발팀은 현재 관련 문제를 긴급히 조사하고 수정 작업을 진행 중입니다. 수정이 완료되는 대로 공식 공지를 통해 처리 진행 상황을 신속히 안내드리겠습니다.

현재 확인되어 수정 중인 문제는 다음과 같습니다.

1. 콘솔 사전 구매 패키지 미지급 문제

확인 결과, 일부 콘솔 플레이어에게 사전 구매 패키지가 정상적으로 지급되지 않은 상황이 확인되었으며, 현재 신속히 처리 중입니다.

한편, 일부 플레이어의 경우 패키지가 정상적으로 지급된 것도 확인되었습니다. 해당 문제가 발생한 경우, 먼저 게임 내 우편함을 확인하여 해당 패키지가 도착했는지 확인해 주시기 바랍니다.

2. Xbox 충전 미반영 문제

충전 및 사전 구매 패키지 문제는 수정 완료 후 자동으로 재지급될 예정이며, 1일 이내 완료를 목표로 하고 있습니다.

3. Xbox PC 로그인 불가 문제

4. 초보자 튜토리얼 중 월드 스톤이 사라지는 문제

해당 문제는 재로그인을 통해 해결할 수 있습니다. 문제가 발생한 경우 게임에 다시 로그인해 주세요.

5. 크로스 플랫폼 로그인 후 Hive 및 친구 목록이 사라지는 문제

예: 콘솔에서 로그인한 뒤 PC로 전환하여 로그인하는 경우 등.

6. 친구를 추가할 수 없으며 “차단됨”으로 표시되는 문제

위 문제들은 모두 긴급히 수정 중입니다. 다시 한번 관련 문제로 불편을 드린 점 사과드립니다.

콘솔 버전 플레이 중 다른 이상 문제가 발생한 경우에도 게임 내 [버그 제출] 기능을 통해 피드백을 보내주시기 바랍니다. 여러분의 이해와 기다림에 감사드리며, 콘솔 버전의 플레이 경험을 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

<Once Human> 개발팀