게임 중 이상 현상을 발견하시면 아래의 방법으로 문의해 주세요.
PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
저희는 커뮤니티 내모든 메타 분들의 피드백과 건의사항을 지속적으로 주의 깊게 확인하고 있으며, 여러분의 의견을 적극적으로반영하여 문제를 수정하고 있습니다.
1. 필드의 ‘허실 변이’ 오염 지역 내 일부 동물 리스폰 지점을 추가했습니다.
2. 부정적 임펄스 발동 빈도를 낮췄으며, 스스로에게 대미지를 주는 부정적 임펄스는 빈사 상태일 때 바로 제거되도록 조정했습니다.
3. 라이트포지 보물 상자 ‘죽음의 성가’ 메인 화면에서 여성 캐릭터 상태일 때 애니메이션 트랜스가 발생할 수 있던 문제를 수정했습니다.
4. 비정상 수용 시나리오에서 블랙 닥터 유도변이제 사용 후 융합 화면에 표시되지 않던 문제를 수정했습니다. 위 수정 사항은 리소스를 업데이트한 뒤 게임을 다시 실행하고 재로그인해야 적용됩니다.
5. P90 등 일부 무기의 발사 속도가 비정상적이던 문제를 수정했습니다.
6. ‘행운 스프린트’ 활동에서 정상적으로 매치 메이킹을 통해 입장할 수 없던 문제를 수정했습니다.
7. 일부 플레이어가 제네시스 서버에 로그인할 때 멈추는 현상을 수정했습니다.
8. 일부 플레이어가 비정상 수용 명함을 클릭하면 강제 종료(튕김)가 발생하던 문제를 수정했습니다.
9. 아이템 ‘대나무 꽃 상자’를 사용할 수 없던 문제를 수정했으며, 이미 제조법을 획득한 플레이어는 가방에서 바로 사용할 수 있습니다.
10. 배틀패스 S1 복각 【거미 그림자 사냥꾼·진품 패키지】 구매 조건 관련 안내 문구를 최적화했습니다.
11. 활동 ‘성대한 연회로 새해 맞이’의 섣달그믐 만찬 제작 화면에서 재료 수량이 올바르게 표시되지 않던 문제를 수정했습니다.
12. 일부 플레이어가 로그인 시 ‘캐릭터 정보 불러오는 중(1/7)’ 단계에서 장시간 반응이 없는 문제를 수정했습니다.
<Once Human> 개발팀