게임 중 이상 현상을 발견하시면 아래의 방법으로 문의해 주세요.
PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
저희는 커뮤니티 내모든 메타 분들의 피드백과 건의사항을 지속적으로 주의 깊게 확인하고 있으며, 여러분의 의견을 적극적으로반영하여 문제를 수정하고 있습니다.
다음 문제들은 이미 수정 완료되었습니다:
1. iOS 일부 상황에서 발생하는 강제 종료(튕김) 문제를 수정했습니다.
2. 메인 화면에서 분선 전환 알림이 빈번하게 표시되는 문제를 수정했습니다.
3. 오염 지역 내 스타더스트 광석 및 금은 광석이 재생성되지 않는 문제를 수정했습니다.
4. 수집광의 드롭 아이템이 비정상적으로 나타나는 문제를 수정하고, 일부 불필요한 드롭 아이템을 제거했으며, 전체 드롭 등급을 향상시켰습니다.
5. 새로운 장비를 분해한 후 비정상적인 결과를 얻는 문제를 수정했습니다.
6. 어둠의 공명 세트 효과가 비정상적으로 작동하는 문제를 수정했습니다.
7. 일부 장비의 수치가 비정상적인 문제를 수정했습니다.
8. 비정상 수용 시나리오 내 오염 지역의 오염도를 조정했습니다.
9. 영구 서버에서 플레이어와 연관된 영지 정보가 간헐적으로 사라지는 문제를 수정했습니다.
10. 안개 구역에서 변이의 향연 이벤트 아이콘이 표시되고, 플레이어가 차단된 구역으로 워프할 수 있는 문제를 수정했습니다.
11. 트랜스 룰렛에서 우두머리 사이렌의 소환물이 드롭하는 변이 싹의 수량을 조정했습니다.
12. 코스튬: 유금장갑을 착용한 플레이어의 손가락이 비정상적으로 보이는 문제를 수정했습니다.
13. RaidZone 모드 이벤트 서버에서 제조법이 가방에 들어가지만 사용할 수 없거나 버릴 수 없는 문제를 수정했습니다.
14. RaidZone 모드에서 영지 코어의 부활 대기 시간이 정확히 계산되지 않는 문제를 수정했습니다.
15. 제네시스 서버에서 서버 마스터가 일일 패키지를 설정할 때 간헐적으로 검은 화면이 나타나는 문제를 수정했습니다.
16. 매개변수 설정 충돌 문제로 인해 제네시스 서버의 전비 상자 관련 설정이 일시적으로 비활성화되었으며, 기능 조정 후 빠르게 다시 활성화될 예정입니다.
17. 제네시스 서버에서 트랜스 룰렛 특정 설정 시나리오를 열 수 없는 문제를 수정했습니다.
18. 모바일 환경에서 오염 지역, 무한한 꿈 시나리오의 얕은 잠 구역에서 강제 종료(튕김) 문제가 발생하던 현상을 수정했습니다.
19. "너 정말 맛있어" 임펄스가 일부 사일로 및 모노리스 진행에 필요한 아이템 드롭에 트랜스를 유발할 수 있는 문제로 인해, 해당 임펄스가 사일로 및 모노리스에서 발동되지 않도록 임시로 제한했습니다. 해당 문제를 수정한 후 다시 활성화할 예정입니다.
20. 일부 상황에서 처음으로 영구 서버에 접속한 캐릭터의 영지가 트랜스로 인해 접혀버리는 문제를 수정했습니다.
1. 백엔드 데이터 모니터링을 통해, 트랜스 오염 지역 내에서 "트랜스 오염 지역을 나갈 때 추적 분대의 재생성 대기시간(CD)이 초기화되는" 문제가 발생한 것을 확인했습니다. 현재 해당 문제를 긴급히 수정 중이며, 이번 주 수요일까지 수정을 완료할 예정입니다. 동시에 추적 분대의 재생성 대기시간(CD)을 10분에서 5분으로 줄일 예정입니다.
<Once Human> 개발팀