게임 중 이상 현상을 발견하시면 아래의 방법으로 문의해 주세요.
PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택 후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
<Once Human> 2.1.1 버전 출시 이후, 여러분이 Once Human 커뮤니티에 남겨주신 피드백 및 건의사항을 바탕으로 문제 수정에 최선을 다하고 있습니다.
1. 드물게 발생하던 [무한한 꿈] 깊이 잠든 자 전투 중, 덴드라이트가 진행도를 증가시키지 않던 현상이 수정되었습니다.
2. 이동 수단 스킨 "광채 추격자"의 타이어가 비정상적으로 표시되던 문제가 수정되었습니다.
3. 남성 "배틀 퍼리" 세트 모자와 "게일 포스 메이플라이" 세트의 바지가 특정 상황에서 비정상적으로 표시되던 문제가 수정되었습니다.
4. 미니맵 확대 또는 이동 수단 탑승 시, 네비게이션 경로가 사라지던 문제가 수정되었습니다.
5. 7월 17일(UTC+9) 점검 이후, 게임 최초 실행 시 신규 서버에 신청할 수 없던 문제가 수정되었습니다.
6. 보다 공정한 플레이 환경을 위해, 영구 서버 및 휴식기 서버의 신청 쿨타임을 개선했습니다. 조정 이후, 동일 캐릭터가 해당 서버에 신청할 경우, 신청일로부터 3일간 다시 신청할 수 없습니다.
메타의 실수로 인한 오작동을 방지하기 위해, 신청 쿨타임은 영구 서버 및 휴식기 서버 3번째 신청 시부터 적용됩니다. 여러분의 너른 양해와 응원에 감사드립니다.
<Once Human> 개발팀