게임 중 이상 현상을 발견하시면 아래의 방법으로 문의해 주세요.
PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택 후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
<Once Human> 2.1.0 버전 출시 이후, 커뮤니티를 통해 전달된 메타 여러분의 피드백과 제안을 지속적으로 모니터링하며, 관련 문제를 적극적으로 수정하고 있습니다.
다음은 수정이 완료된 내용입니다.
1. [혹독한 겨울] 시나리오에서 엔드브링어 관련 미션이 정상적으로 카운트되지 않던 문제를 수정했습니다.
2. [프리즘 전쟁] 시나리오의 영구 서버 진행 현황 페이지가 비정상적으로 표시되던 문제를 수정했습니다.
3. RaidZone 모드에서 일부 메타의 출생 지점이 비정상적으로 나타나던 문제를 수정했습니다.
4. 간헐적으로 메타가 영구 서버에 입장한 후 영지가 비정상적으로 삭제되는 문제를 수정했습니다.
5. 일부 메타분들께서 드림 팡팡탄 이벤트 수용소 내 감염물을 수령하지 못한 현상에 대해 피드백을 보내주셨습니다. 이벤트 기간 동안 적극적으로 참여해주신 데에 감사드리며, 이에 따라 서버 시간 기준 8월 7일 6:00 ~ 8월 13일 6:00에 감염물 수용소의 수령 진입로를 다시 오픈할 에정입니다. 아직 감염물을 모두 수령하지 못한 메타분께서는 해당 기간 내에 꼭 수령해주시기 바랍니다.
6. 간헐적으로 로그인 시 화면이 멈추던 문제를 수정했습니다.
7. RaidZone 모드에서 동물 길들이기 후 일부 수치가 비정상적으로 표시되던 문제를 수정했습니다.
8. 로제타 브루저의 피해량이 비정상적으로 적용되던 문제를 수정했습니다.
9. RaidZone 모드에서 서버 태그가 비정상적으로 표시되던 문제를 수정했습니다.
10. [무한한 꿈] 시나리오에서 영면의 킨의 첫 처치 보상을 서버 이전만으로 획득할 수 있었던 문제를 수정했습니다. 앞으로는 메타가 서버를 이전하더라도, 해당 서버에서 이미 처치된 영면의 킨의 첫 처치 보상은 받을 수 없습니다. 구체적인 회수 방안 및 위반 계정에 대한 처리 조치는 추후 공지를 통해 안내드릴 예정입니다. 저희는 공정한 게임 환경을 유지하기 위해 항상 노력하고 있으며, 버그를 악용한 행위에 대해서는 엄정하게 대응하겠습니다. 여러분의 이해와 지원에 감사드립니다!
<Once Human> 개발팀