PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택 후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
<Once Human> 2.0 버전 출시 이후, 여러분이 Once Human 커뮤니티에 남겨주신 피드백 및 건의사항을 바탕으로 메타 여러분의 의견을 지속적으로 모니터링하며 문제 수정에 최선을 다하고 있습니다.
1. 창의 요리가 아닌 일반 요리에서, 재료를 선택할 때 일부 재료가 비정상적으로 중첩되던 현상을 수정했습니다.
2. 일부 복귀 메타가 신규 시나리오에 정상적으로 참여할 수 없던 문제를 수정했습니다.
3. 창틀이 포함된 일부 벽체 구조에 스킨이 올바르게 적용되지 않던 문제를 수정했습니다.
4. 일부 모바일 기기에서, 메타가 아드레날린 주사기를 사용해 부활할 수 없던 문제를 수정했습니다.
5. 애니마 시설 주변에서 건축 자재가 파괴될 경우, 간헐적으로 게임이 비정상 종료되던 문제를 수정했습니다.
6. 셰프 직업이 창의 요리 후 연출용 시점 전환이 비정상적으로 작동하던 문제를 수정했습니다.
7. 특정 상황에서 조련사의 동물 동료가 포효 계열 특성 경험치를 획득하지 못하던 문제를 수정했습니다.
8. 기묘한 꿈의 축제 콘텐츠 시작 알림의 팝업 빈도를 최적화했습니다.
9. [무한한 꿈] 깊이 잠든 자와 전투 중, 세 번째 꿈의 수호자가 간헐적으로 리스폰되지 않던 문제를 수정했습니다.
10. [무한한 꿈] 영면의 킨 최초 처치 후 전체 서버 보상이 비정상적으로 표시되던 문제를 수정했습니다.
11. [기묘한 꿈의 합동 전투] 저화질에서 검은 화면이 나타나던 문제를 수정했습니다.
12. 시나리오 참가 화면의 텍스트 표시 오류를 수정했습니다.
13. [드림 팡팡탄] 콘텐츠에서 메타가 자살로 소멸한 후에도 손에 든 아이템을 전환할 수 있던 문제를 수정했습니다.
14. 번식 시 부모 개체의 모든 속성이 최고 등급일 경우, 자식의 특성이 비정상적으로 나타날 수 있던 문제를 수정했습니다.
15. 일부 상황에서 소형 제작대에 표시되는 제조법 데이터가 잘못 출력되던 문제를 수정했습니다.
16. "폐허의 빛" 세트에서 간헐적으로 발생하던 표시 오류를 수정했습니다.
17. 최근 일부 메타로부터 사진 촬영 시 노출 파라미터 사용이 던전에서 튕김 현상을 유발한다는 피드백이 접수되어, 원활한 이용을 위해 해당 기능을 임시 비활성화하였습니다. 수정 후 기능을 다시 개방할 예정입니다.
18. 놀이공원 게임 NPC와의 대화 매칭 후 터치 반응이 없는 문제가 발생하던 현상을 수정했습니다.
19. 일부 [무한한 꿈] 서버에서 해피 엔딩 달성에 실패하던 문제를 수정했습니다.
20. 7월 3일(GMT+9) 공개한 2.0 버전 업데이트 공지에서, "이터널랜드에서 사육하는 동물과 재배 관련 생산물은 모두 시나리오로 가져갈 수 있다"라는 문구가 실제 규칙을 명확히 전달하지 못해 혼란을 드렸습니다. 이에 다음과 같이 보충 설명드립니다.
현재 이터널랜드에서 시즌 시나리오로 반출할 수 있는 항목은 "동물의 생산물과 재배 작물의 생산물"입니다. 세부 내용은 다음과 같습니다.
재배 항목: 이터널랜드에서 직접 수확한 작물(예: 익은 농작물)은 반출할 수 있습니다. 하지만, 감염물을 통해 수확한 특수 생산물은 현재 반출이 지원되지 않습니다.
사육 항목: 이터널랜드 내 사육 동물의 도축 산물 및 부산물(예: 고기, 모피 등)은 반출할 수 있습니다. 하지만, 동물 자체는 시나리오로 데려갈 수 없습니다.
현재 관련 규칙의 최적화 작업이 진행 중이며, 변경 사항이 생길 경우 추후 공지를 통해 안내드릴 예정입니다. 규칙에 대한 이해와 피드백에 감사드리며, 추가적인 궁금증이 있으실 경우 피드백 플랫폼이나 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.