게임 중 이상 현상을 발견하시면 아래의 방법으로 문의해 주세요.
PC: 게임 내 ESC 메뉴 → 피드백 및 고객 지원 → 버그 리포트 선택 후 문제 제출.
모바일: 우측 상단의 메뉴 버튼 → 측면의 헤드폰 모양 버튼 → [고객센터] 선택 → [버그 리포트] 선택 후 문제 제출.
오프라인 시 공식 메일(oncehuman@global.netease.com)로 문제를 보내 주시면 확인 후 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다.
<Once Human> 2.0 버전 출시 이후, 여러분이 Once Human 커뮤니티에 남겨주신 피드백 및 건의사항을 바탕으로 메타 여러분의 의견을 지속적으로 모니터링하며 문제 수정에 최선을 다하고 있습니다.
1. 직업 만능 상호작용 오류를 수정했습니다.
2. 모바일 설계도 별 업그레이드가 불가능했던 문제를 수정했습니다.
3. 간혹 발생하던 라이트포지 보물 상자 뽑기 불가 문제를 수정했습니다.
4. 복귀 메타가 새 시즌으로 이동할 수 없던 문제를 수정했습니다.
5. 작물 이식 후 만능 상호작용이 갱신되지 않던 문제를 수정했습니다.
6. 특정 환경에서 공중 낙하 공격이 중단되던 문제를 수정했습니다.
7. [드림 팡팡탄]에서 가끔 발생하던 장전 실패 문제를 수정했습니다.
8. 일부 서버에서 캐릭터 수가 많을 때 메타가 서버에 접속할 수 없던 문제를 수정했습니다.
9. 모바일 [드림 팡팡탄] 이벤트에서 획득한 감염물의 등급 표시 오류를 수정했습니다.
10. [터치 오브 스카이]와 [진화의 부름]에서 리퍼 마켓에 태양열 자판기를 만들 수 없었던 문제를 수정했습니다.
11. [무한한 꿈]에서 시나리오 도전 미션 "기포화 에너지 효과의 얕게 잠든 자 1마리 처치"를 완료할 수 없던 문제를 수정했습니다.
12. 블랙펠 마을 워프 타워 상호작용 후 해제가 되지 않던 문제를 수정했습니다.
13. 감염물 가치 보호 및 공정성을 고려하여, [드림 팡팡탄] 콘텐츠에서 획득한 감염물은 연동 아이템으로 변경됩니다.
14. 모든 메타에게 직업 오픈 테스트 패키지를 우편으로 추가 지급했습니다(직업 변경 아이템 1개 포함).
1)현재 캐릭터가 직업 선택을 완료한 경우, 보상 1개를 받게 됩니다.
2)현재 캐릭터가 직업 선택을 하지 않은 경우, 직업 조각 1개와 보상 1개를 받게 됩니다.
우편 수령 후 패키지는 자동으로 오픈되며, 아이템은 캐릭터 가방에 바로 저장되니 주의해 주세요.
* <Once Human: RaidZone>과 신규 시나리오 캐릭터는 해당 우편을 받을 수 없습니다.
15. 저희는 디스코드 커뮤니티의 Game Overlay 기능이 게임 내에서 프레임을 60으로 강제 고정하는 현상을 발견했습니다. 더 높은 프레임을 경험하시려면, 디스코드 커뮤니티에서 해당 기능을 일시적으로 비활성화하실 수 있습니다. 이 문제는 추후 업데이트에서 수정될 예정입니다.