ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください：
PC版：ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック＆カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版：右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス（oncehuman@global.netease.com）に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
以下は進行中/完了した修復内容です：
1．モバイル版でイリエワニに乗っている際、水面で騎乗を終了するとジャンプボタンが消える場合がある不具合を修正しました。
2．一部の状況で、船上の自動修理施設が損傷した後、正常にインタラクトできない場合がある不具合を修正しました。
3．幸運のマーケットで家具「ほくそ笑むカボチャライト」を購入した際、対応するレシピを獲得できない不具合を修正しました。該当家具を購入済みの方には、3営業日以内にメールで「レシピ：ほくそ笑むカボチャライト」をお送りしますので、ご確認ください。
4．ワールド内での「精密ギアセット」の獲得可能数を増加しました。
「Once Human」プロジェクトチーム
