ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください：
PC版：ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック＆カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版：右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス（oncehuman@global.netease.com）に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
以下の不具合につきまして、23:00頃の修正完了を予定しております。進行状況により前後する場合がございます
1. 防具の造型「ラスティックセット」で表示エラーが発生する不具合を修正しました。
2. 一部のプレイヤーによって、古い顔のプリセットデータが使用できない不具合を修正しました。
3. ハンドガンの待機モーションに異常が発生する不具合を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム
