ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください：
PC版：ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック＆カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版：右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス（oncehuman@global.netease.com）に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
修正済みの不具合は以下のとおりです。
1. 「生命の精」の奥義が超越者に付与するファントム・フェニックスを召喚する能力が発動しない不具合を修正しました。修正後、超越者は銃器命中のたびに15%の確率でファントム・フェニックスを放ち、発動CD時間は0.5秒です。
2. 「生命の精」が発射するファントム・フェニックスと、出現時に放つアローレインのダメージタイプが誤っている不具合を修正しました。修正後は正しく銃器DMGを与えます。
3. クジラワンのスキル説明が誤っている不具合を修正しました。このスキルが実際に与えるダメージタイプは状態異常DMGで、さらに被DMGアップも同時に付与します。
4. 「コズミックアンセム」セットの髪エフェクトがまれに表示されない不具合を修正しました。
5. ボトムス「潮騒の夢」の肌の色の表示異常を修正しました。
6. モバイル版で「サプライズボックス」がショップに正常に表示されない問題を修正しました。
7. 「サプライズマジカルエッグ」でフレンドと連携してクエストを完了しても、孵化回数が同期されない問題を修正しました。
以下の不具合は現在緊急修正中です。修正の進捗状況は、後日「修正のお知らせ」にて皆様にご案内します。
1. 「オメガプレイヤー」のタイプ2ボトムスにおける材質エフェクトの表示異常、および一部の体型でのライン崩れの不具合。
2. 一部のプレイヤーがシーズンアップデート後に飼育している動物を呼び戻せない不具合。
3. 初心者チュートリアル中にモンスターを撃破して宝箱の報酬を受け取った後、報酬画面が再度誤ってポップアップ表示される不具合。
「Once Human」プロジェクトチーム
