コンソール版のリリース以降、コンソール版プレイヤーの皆様から操作、表示、音声などに関する多くの問題報告をいただいております。この度はご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
現在、以下の問題について緊急で調査および修正を進めております。
• バッグが満杯ではないにもかかわらず、満杯と誤って表示され、アイテムを拾えなくなる問題
• 初心者進行中、怪屋を倒して宝箱報酬を受け取る際、バッグが満杯ではないにもかかわらず「バッグが満杯です」と誤って表示される問題
• ストーリー会話に入る際にジャンプ操作を行うと、キャラクターが高空へ飛ばされて落下する問題
• フレンドを追加できず、相手にブロックされていると表示される問題
• フレンドが表示されない問題
• マウスとキーボードが正常に使用できない問題
• 自転車/乗り物に乗れない問題
• ゲーム内の音声が再生されない問題
• PS5のPSNフレンドリストが文字化けして表示される問題
• コントローラーのデッドゾーン設定が反映されない問題
• エレメントボーイとインタラクトした後、キャラクターがその場で動けなくなる問題
• キャラクタースキンの表示が異常になり、全身が黒く表示される問題
また、コンソール版予約購入パックが届かない件についても、引き続き多くのご報告をいただいております。本問題は現在すでに修正が完了しておりますが、配布遅延により、一部のコンソール版プレイヤーでは予約購入パックの反映が遅れる場合があります。まだパックを受け取っていない場合は、ゲームに再ログインし、ゲーム内メールに該当パックが届いているかご確認ください。最終的に届かない場合は、ゲーム内の「バグ報告を提出」機能よりご連絡ください。
上記問題の修正完了後、今後の修正告知を通じて速やかに進捗を共有いたします。改めまして、皆様からのフィードバックとお待ちいただいていることに感謝申し上げます。
「Once Human」プロジェクトチーム
