ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください:
PC版:ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック&カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版:右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス(oncehuman@global.netease.com)に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
修正済みの不具合は以下のとおりです。
1.特定の状況下で、「M700-絶響」の最後の1発の弾丸が正しく「残響」のスタックバフを獲得できず、ダメージが異常になる不具合を修正しました。
以下の不具合は22:00頃に修正完了予定です。(実際の時間は前後する場合があります)
1.キャラクターが永続サーバーに自動移行する際、フレンドがホームに配置したデビエーションが正しく返還されない不具合を修正しました。
2.「撮影-デカール」機能を使用した際、画面に異常が発生し、ゲームがフリーズする不具合を修正しました。
3.「金庫の復刻」内の一部アイテムの収集進行度が表示異常になる不具合を修正しました。
4.ショップでアメージングヒーロー・スターペイントパックが正しく表示されない不具合を修正しました。
5. 「寒夜の追憶」染色セットの一部造型が表示異常になる不具合を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム