ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください:
PC版:ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック&カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版:右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス(oncehuman@global.netease.com)に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
修正済みの不具合は以下のとおりです。
1.一部のプレイヤーにおいて、累計チャージ報酬の進捗表示が異常になる不具合を修正しました。
以下の不具合は21:00頃に修正完了予定です。(実際の時間は前後する場合があります):
1.一人称視点モードで乗り物に入る際、視点がモデルに誤って遮られる不具合を修正しました。
2.一人称視点モードの切替中に、キャラクターの表示が異常になる不具合を修正しました。これには、キャラクターの体型が誤って変更される、女性キャラクターが誤って男性キャラクターのアクションを再生する、キャラクターの上半身と下半身のアクション方向が一致しないなどの問題が含まれます。
3.一部の状況で、QBJ97-火樹銀花のミサイルが確率でデビエーション「ブードゥー人形」に命中する不具合を修正しました。
4.ios端において、モッドの収集進行度報酬画面を開けた後、正常に閉じられない不具合を修正しました。
5.一部の状況で、キャンペーン「ドリームウェーブ」の「毎日サインイン」クエストが正常に完了できない不具合を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム