ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください:
PC版:ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック&カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版:右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス(oncehuman@global.netease.com)に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
1.「ファントム・スケイル・シャドウ」スキンのモデル表示と装備が正しくない不具合を修正しました。
2.特定の状況下において、キーワードダメージが消失する不具合を修正しました。
3.デビエーション「ミニチュア特異点」が召喚状態で武器キーワードを発動できてしまう不具合を修正しました。
4.デビエーション「ブレイブ・ジョージ」の戦闘スキルが味方陣営からのダメージを吸収してしまう不具合を修正しました。
5.植物育成ライトの照明方向が正しくない不具合を修正しました。
6.収容ポッドの撤去やシナリオ転送などにより、デビエーションが消失する可能性がある不具合を修正しました。なお、本件に関するデータのロールバックおよび補填は3営業日以内に行う予定です。対応が完了しましたら、ポストにてご案内いたしますので、ご確認ください。
「Once Human」プロジェクトチーム