ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください:
PC版:ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック&カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版:右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス(oncehuman@global.netease.com)に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
1.弓類の武器とスキンの弾道エフェクトが、他のプレイヤーの視点で表示されない不具合を修正しました。
2.バトルパス購入画面で、キャラクターのレイヤースタックが乱れる不具合を修正しました。
3.バッグ内でウェアの立ち姿アイテムが異常表示される不具合を修正しました。立ち姿アイテムを持つ超越者は、バッグを整理をクリックすると当該アイテムが非表示になります。本異常の修正は、立ち姿の正常な使用に影響しません。
4.一部の染料がバッグ内で数量表示に異常が発生する不具合を修正しました。既に表示異常が発生している超越者については、後ほどデータ修正を実施いたします。
5.電気ファーネスのモデルが、遠距離からの視点で見えない不具合を修正しました。
6.ガーデナー職業でワールド内に植えることができない不具合を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム