ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください:
PC版:ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック&カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版:右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス(oncehuman@global.netease.com)に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
1.リニアエアロゲルが使用できない不具合を修正しました。
2.複数の上昇エネルギー装置を同時に使用した場合、効果が正常に累加されない可能性があった不具合を修正しました。
3.異常現象の輪キャンペーン「深淵の収集」-「異常現象ショップ」に、墜星・御空閃光モッドランダムボックスを追加しました。月に2個まで交換可能で、単価は深淵のエッセンス15個となります。
4.モバイル版の製作ページで任意の材料を選択した後、プレビューデータが対応して表示されなかった不具合を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム