ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください：
PC版：ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック＆カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版：右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス（oncehuman@global.netease.com）に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
修正済みの不具合は以下のとおりです：
1．一部の場合において、超越者が不安定収容キャンペーンで獲得したデビエーション報酬が正常に受け取れなかった不具合を修正しました。影響を受けたプレイヤーには、3営業日以内にゲーム内メールで該当するデビエーション報酬を配布いたします。
2．サウンドイーターがショック状態になった後、ヘイトが消えない不具合を修正しました。
修正済みの不具合は以下のとおりです：
1．一部の状況で、デビエーション「トビラ」の派生建築物「テレポートゲート」の読み込み・表示が異常になる不具合を修正しました。
2．一部の状況で、銃器の「節約」スタイルステータスが発動しない問題を修正しました。
3．非RaidZoneモード：遺失装備品「複合弓-逃げ場がない」を分解した際、設計図の品質
修正済みの不具合は以下のとおりです：
1. シェフが野外用コンロに食材を正しく保存できなかった場合、一定確率で食材が消えてしまう不具合を修正しました。
2. シェフが料理を提出する際、一定確率で提出できないことがある不具合を修正しました。
3. シェフ交換ショップで交換したモバイル冷蔵庫について、一部の状況で効果が正しく発動しない不具合を修正しました。
4. 一部の状況で、複数のモバイル冷蔵庫を所持している際、バッグ内の食料の耐久度表示が正しくない不具合を修正しました。
5. 一部のガンサイトが異常に光る不具合を修正しました。
6. 一部の状況で、接ぎ木触媒が使用できない不具合を修正しました。
7. アビスフォールセットで偶発的に発生していたクロッピングを修正しました。
8. アイスケーブのデビエーション収容箱にインタラクトできない不具合を修正しました。
9. モノリス・ミラージュ警戒区域の主要宝箱にインタラクトできない不具合を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム