5月14日（UTC+9）のバージョンアップデートにおいて、「権利カード」を全面的にレベルアップしました。その目的は権利カードの体験とコストパフォーマンスを向上させることでした。アップデート後に「アップデート前から保有している権利カードの残り日数と未受取の報酬をどのように集計するのか」というお問い合わせを多数いただいておりますので、具体的な再配布の方法と日数換算のルールについて以下のとおりお知らせいたします。
1．未受取のデイリー報酬はメールで再配布されます。アップデート前に、お手持ちの権利カードでまだ受け取っていない「デイリー有料報酬」がある場合、アップデート後にお手持ちの権利カードが有効化状態であるかどうかにかかわらず、未受取の報酬はすべてメールで再配布されますので、なくなることはありません。ゲーム内ポストをご確認ください。
2. 残り日数に応じた追加補償：アップデート後、お手持ちの購入済み権利カードにまだ残り有効日数がある場合、「残り日数1日につき対応する報酬を1つ補償」というルールに基づいて補償をお送りします（1人につき最大15個まで）。こちらもメールにて配布されます。
すべての補償処理はシステムにより自動的に集計され、すでにゲーム内メールにて配布しております。ただ集計量が多いため漏れが生じている可能性もあります。ご自分のアカウントに本来受け取るべき未受取報酬の再配布メールが届いていない場合、または補償された数量にご不明な点がある場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。ご連絡をいただき次第、ログを確認し、補償漏れや補償数量の誤りが発覚した場合は速やかに再配布いたします。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
「Once Human」プロジェクトチーム