ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください：
PC版：ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック＆カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版：右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス（oncehuman@global.netease.com）に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
1. キャラクターの体型調整、またはプリセットの容貌への切り替え時に体型が変化する不具合を修正しました。この不具合の影響を受けた方には3営業日以内に蝶の羽化×1を配布させていただきます。
2. 一部の状況で、足音のSFXが大きすぎる不具合を修正しました。
3. ソフトコアモードで、領地保護期間中に他のプレイヤーが領地を使用できる不具合を修正しました。
4. ハードコアモードで、流星召喚車が使用できない不具合を修正しました。
5. ウェアの着脱時、ウェア特性が装着できなかったときのポップアップ通知を追加しました。
6. 「サンダージャッジ - M416」のマズルモデルの表示エラーを修正しました。
7. アルカーク町の建築物入口が封鎖されている不具合を修正しました。
8. ヴィーとインタラクトするとプレイヤーが無敵状態になってしまう不具合を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム