ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください:
PC版:ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック&カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版:右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス(oncehuman@global.netease.com)に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
1.モノリス・アッシュ」におけるの謎の宝箱報酬が正常に採集できない不具合を修正しました。
2.夢の領域で建築物を撤去した際に、材料の返還が誤って行われる可能性があった不具合を修正しました。修正後、該当建築物が夢の領域で完成品として置かれていた場合、夢の領域または領地で撤去すると、対応するアイテムが返還されるようになります。
「Once Human」プロジェクトチーム