ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください:
PC版:ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック&カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版:右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス(oncehuman@global.netease.com)に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
1. エターナルランドの倉庫にある生体兵器アイテムが、アイテムバーでまれに正しく表示されない問題を修正しました。
2. 一部の状況で、テクレベルアップで獲得できる「電力アップグレード-Ⅱ」が正しく適用されない問題を修正しました。現在、超越者はテクレベルアップ、や発電機テック強化などにより、発電機の上限を増やせるようになり、最大で発電機を追加で4基まで獲得できます。
3. カスタムサーバーのRaidZoneシナリオにおいて、一部の物資がサーバーホストの「アイテム送信」「アイテム設定」などの機能によって誤って販売終了扱いになる問題を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム