ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください:
PC版:ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック&カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版:右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス(oncehuman@global.netease.com)に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
1、「パスファインダー」「殲滅のトリガー」「TEC9-追加ルール」の銃器にギルドガントレットを装備品として装着した際、火傷のクリティカル確率および火傷のクリティカルDMGバフが異常になる問題を修正しました。
2、一部のパブリックイベントがシーズンステージに応じて正しく更新されない問題を修正しました。
3、モバイル版でカスタムタグを設定した後、tipsを開けなくなる問題を修正しました。
4、ショップ内のセット「輝く赤雲セット」の表示が誤っていた問題を修正しました。
5、ショップ内の領地テーマパック「ハッピーホーム・コレクション」が販売終了した後、表示が異常になる問題を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム