共に生き延びよう、異形の力と共に - Once Human

親愛なる超越者様へ

ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください：

PC版：ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック＆カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。

モバイル版：右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。

オフライン時は公式メールアドレス（oncehuman@global.netease.com）に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。

コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。

以下は進行中/完了した修復内容です：

【2月6日】

1、システムの異常により、「幸せを運ぶ手紙」イベント画面左側のプレイヤー寄せ書き表示を一時的に停止いたします。再開の日時については今後のお知らせをご確認ください。

2、システムの異常により、カスタムサーバーにおいてモバイル版でのミーム禁止および空中投下の追加ドロップのパラメーター設定を一時的に停止いたします。再開の日時については今後のお知らせをご確認ください。

3、「焔の旋律セ」「焔の旋律・花の歌セ」「焔の旋律・ターコイズナイトセ」がクローゼット内で確認することができなかった問題を修正しました。

4、春節イベント雪国島において、島内の温度設定の異常によりキャラクターが熱中症になる可能性があった問題を修正しました。

5、エターナルパラダイスにて、「マストプレイ」が重なって表示されていた問題を修正しました。

6、エターナルパラダイスの「加入するモード」タブで、作者順に並び替えを行った際にモードの表示が正しく行われない場合がある問題を修正しました。

7、一部のiOSプレイヤーにおいて、倉庫画面を開くとまれにラグが発生する問題を修正しました。

8、獣王ジョブで、まれに動物装備品の着脱ができなくなる問題を修正しました。

9、ガーデナージョブで、蓄電池やバナジウム結晶などの材料を植える際、成長時間が正しく表示されない問題を修正しました。

10、ストーブおよび溶解炉で、まれに一括回収機能が異常になる問題を修正しました。

11、新春イベント「年獣討伐」において、協戦名刺から協戦に参加できない問題を修正しました。

12、投擲アイテム使用後に武器を切り替えると、まれに武器が無効になる問題を修正しました。

13、「異次元の収容」シナリオにおいて、復帰プレイヤーがシナリオチャレンジクエストを受注できない問題を修正しました。

14、「幸せを運ぶ手紙」イベントで、一部テンプレート寄せ書きの文字数が上限を超えているため送信できなかった問題を修正しました。

「Once Human」プロジェクトチーム