ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください:
PC版:ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック&カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版:右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス(oncehuman@global.netease.com)に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
1.「虚実」拡張要素モッドが繰り返し発動しても効果が発揮されない問題を修正しました。
2.一部の「蛮荒」拡張要素モッドの説明が統一されていない問題を修正しました。
3.上級拠点のストックワームの巣穴から誤ったグレードの無用な結晶を取得できる問題を修正しました。誤って取得された結晶については、3営業日以内に回収を完了します。
4.スワロアーがドロップするデビエーションが正常に取得できない問題を修正しました。
5.一部のモッドカスタムボックスでモッドの表示が完全でない問題を修正しました。
6.モッドショップでの交換時に粉塵が誤って控除されることがある問題を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム