ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください：
PC版：ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック＆カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版：右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス（oncehuman@global.netease.com）に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
以下は現在『Once Human』モードおよび『Once Human: RaidZone』モード（以下「RaidZone」）において進行中または完了した修正内容です。
1. 武器を切り替える際に「もう1つの武器は装備されていません」というメッセージが一定確率で誤表示される不具合を修正しました。
2. 1/2土台、1/4土台、フェンス、ゲートの衝突判定エラーを修正しました。
3. サーバーでスペシャル招待コード入力画面に招待コードを入力できない不具合を修正しました。
4. スペシャルバッジの装備上限数がおかしくなる不具合を修正しました。現在、スペシャルバッジの使用体験を向上するため上限を70個にしています。スペシャルバッジの表示については今後も継続して最適化していきます。ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
5. 一部の状況で、収容ケース内の産出物を一括受取できない不具合を修正しました。
6. 施設とのインタラクト後、表示中のオプションが消えないことがある不具合を修正しました。
7. カスタムサーバーで、クロスサーバーでチームを作成してダンジョンに入れてしまうことがある不具合を修正しました。
8. カスタムサーバーで、既存キャラクターが正確に表示されないことがある不具合を修正しました。
9. 特殊な状況で、ワールドでの採集の際に異常が出る不具合を修正しました。
1. 異常現象「月の狂宴」サーバー内で、月影の王の変身試練効果終了後、滑空や水泳ができなくなる不具合を修正しました。
2. PvEシナリオの拠点（フェスクール港、モノリス・アバランチなど）で謎の宝箱が表示されない不具合を修正しました。
3. 「収容サイロ - アルファ」（EXTREME）でのマルチプレイ時、ボスステージに入れない不具合を修正しました。
『Once Human』プロジェクトチーム