ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください:
PC版:ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック&カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版:右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーサポート」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス(oncehuman@global.netease.com)に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
コミュニティ内の超越者の皆様からいただいた貴重なフィードバックやご提案には、常に真摯に耳を傾けております。ご意見をもとに、より良い環境づくりのため、迅速かつ積極的な修正対応を継続しております。
以下は現在『Once Human』モード(以下「本体モード」)および『Once Human: RaidZone』モード(以下「RaidZone」)で完了した修正内容です:
1. 夢の領域のNO.37とレインマンの収容箱内表示サイズを修正しました。
2. カラフルネーム適用後、一部の画面で表示エラーが発生する不具合を修正しました。
3. バッファロー以外の動物に「精肉」特性がない不具合を修正しました。
4. 特殊な状況で発生するメイク/ヘアスタイルの使用時エラーを修正しました。
1. カスタムサーバーの【白銀の荒野】で、エントロピーコアを使用してエクスターミネーターを召喚しても出現しないことがある不具合を修正しました。
2. 一部の状況で、【白銀の荒野】の異常気象が正しく発生しない不具合を修正しました。
『Once Human』プロジェクトチーム