ゲーム内で問題が発生した場合は、以下の方法でお問い合わせください：
PC版：ゲーム内ESCメニュー→「フィードバック＆カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
モバイル版：右上メニューボタン→サイドバーのヘッドホン形ボタン→「カスタマーセンター」→「バグ報告」を選択し、問題をご報告ください。
オフライン時は公式メールアドレス（oncehuman@global.netease.com）に問題をご報告ください。受信後速やかに調査いたします。
「Once Human」バージョン2.0のリリース以降、開発チームはコミュニティ内の超越者の皆様から寄せられたフィードバックやご提案に、常に注目してまいりました。ご報告いただいた不具合について、以下の通り修正対応を実施しております。
1. 「Once Human: RaidZone」の一部シナリオで、フィールドの乗り物がまれに更新されないことがある不具合を修正しました。
2. バランスを保つため、RaidZoneモードのチュートリアルで獲得したアイテムはワールドに入る前に消えるようにしました。
3. 最初のキャラクターでウェアモデルラックを解放した後、同一アカウントの他のキャラクターで獲得できなくなる不具合を修正しました。
4. 飼育動物の従順度が低い時、産出に異常が出る不具合を修正しました。
5. セル強化飼料の効果が正常に発揮されない不具合を修正しました。
6. 一部のウェアコーデ着用時、クラッシュすることがある不具合を修正しました。
7. マルチプレイで、クリティカルパルスのパワーサージDMG頻度に異常が出る不具合を修正しました。
8. シナリオ進行中に画面がフリーズすることがある不具合を修正しました。
9. 「炎獄の咆哮」「アップストリーム」のカスタムサーバー間連携が有効化していない不具合を修正しました。
10. カスタムサーバーでのシナリオ切り替え時に、採集時の産出に異常が出る不具合を修正しました。
11. 同一サーバーで、一部プレイヤーのキャラクター数が誤って制限される不具合を修正しました。
12. 一部の施設スキンと板材パックがカスタムサーバー間で連携されない不具合を修正しました。
13. 特定のシーンにおけるキャラクタースキンの過剰な露出を最適化しました。
14. 料理「ベーコンバーガー」の効果「一撃完遂」が無効になる不具合を修正しました。
15. キャラクター再構築のシェアQRコードの表示エラーを修正しました。
16. シナリオ「永い夢」におけるワールドの天候効果エラーを修正しました。
17. 「星空バブルティー」の効果で、HP上限が頻繁に変化するとシールドが増加してしまう不具合を修正しました。
18. 女性キャラクターのスプリント姿勢の表現を最適化しました。
19. モバイル端末での写真撮影で、空中落下時の方向に異常が出る不具合を修正しました。
「Once Human」プロジェクトチーム
お問い合わせ: oncehuman@global.netease.com
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