『Once Human モバイル版』探索の限界を超越した最狂終末サバイバル！モバイル版グローバル配信中！

親愛なる超越者様へ

超越者の皆様よりご報告いただきました「クローズシーズンにおけるアイテム消失問題」につきまして、開発チームにて迅速に調査を行いました。その結果、シーズン中に蓄積されたアイテムの総数が、アイテムバッグの所持上限を超過していたことが原因で、新シーズンへのアイテム引き継ぎに不具合が生じていたことを確認いたしました。この問題に対応し、より快適なゲーム体験をご提供するため、6月5日のバージョンアップデートにて以下の改善を実施いたします。併せて、新たに「私有物回収機能」を実装することで、同様の問題の再発防止に努めてまいります。詳細につきましては、下記をご確認ください。

1.クローズシーズン結果集計プロセスの最適化

1）報酬アイテムが中継倉庫へ

アップデート後、シーズン終了時に獲得できる報酬アイテムは、これまでの「時空バッグ」や「臨時バッグ」ではなく、自動的に新設の「中継倉庫」へ保管されるようになります。これにより、アイテムバッグの容量不足が原因で報酬アイテムが消失してしまう問題を未然に防ぎます。（※ご注意：アップデート以前より「時空バッグ」または「臨時バッグ」に保管されているアイテムは、自動的に「中継倉庫」へは移動されません）

2）中継倉庫容量の大幅拡張

保存上限を従来の制限から最大7000スロットに拡張します。

自動分類機能を実装し、様々なバッグから多種多様なアイテムを探す手間を省くことができます。

3）中継倉庫の利用ルール

アイテム回収：中継倉庫のアイテムを時空バッグに手動で移動させる必要があり、バッグの空き容量を適時整理してください。

保存期間：中継倉庫のアイテムは30日間保存されます。シーズン集計時にプレイヤーがオフラインの場合、初めてログインした後にカウントダウンが開始され、期限までに取り出されなかったアイテムは自動的にエターナルサンドに変換されます。

優先順位について：集計時、高価値アイテムが優先的に保存されます。容量を超えた低価値アイテムは直接エターナルサンドに変換されます。

2.私有アイテム回収機能の新規追加

シーズン移行前にPvEシナリオに参加し、アイテムをどのフレンドの領地に置いた、もしくは忘れたなど、シーズン移行時にアイテムの回収を忘れてアイテムが消失した場合、【バッグ】-【物資引継】-【物資回収】で自分の金庫または時空バッグに配置できます。

ご注意：

シーズン終了時、コレクション類アイテムは自動的に配布されます。PvEやPvPシナリオの制限を受けません。

この機能は、シーズン移行後、超越者様およびフレンドの方が、それぞれ異なるPvEシナリオに参加していたとしても、お二人ともがいずれかのPvEシナリオ内にいらっしゃる場合にご利用いただけます。サーバーが分離されても、アイテムを回収できなくなる心配はございません。

PvPゲームプレイのバランスを保ち、「絶対安全な保管場所」として悪用されるのを防ぐため、PvPシナリオでは現在この機能を利用できません。PvPシナリオでの貴重アイテムの保管はお控えください。

3.注意事項

1）中継倉庫からアイテムをスムーズに取り出せるよう、十分な時空バッグの空き容量を随時確保してください。

2）中継倉庫のカウントダウン開始後、期限切れによる変換を避けるため、速やかに物資を処理してください。

3）シーズン終了時、私有アイテムの消失リスクを減らすため、個人領地に保管することをお勧めします。

4）消失問題が既に発生した超越者様は、カスタマーサポートにご連絡ください。データ量が膨大なため、消失したアイテムについて詳細にご記載いただきますようお願い申し上げます。これにより、サポートチームが速やかに調査・補償対応をさせていただきます。

『Once Human』プロジェクトチーム