Hola, metas:
Hemos descubierto un problema técnico que causaba que las recompensas de Drops de Twitch enviadas a sus buzones del juego se eliminaban automáticamente si no se reclamaban dentro de las 24 horas.
Hemos corregido ese error. Ahora, cuando las recompensas de Drops de Twitch lleguen a su buzón, tendrán dos semanas completas para reclamarlas.
Para aquellos afectados por este problema, hemos reenviado sus recompensas no reclamadas a sus buzones de correo del juego a partir de este viernes (8 de noviembre). Inicien sesión y reclámenlas cuanto antes.
Nos comprometemos a brindar la mejor experiencia posible con los Drops de Twitch. Si tienes alguna pregunta sobre cómo reclamar tus recompensas, consulta nuestras últimas preguntas frecuentes: https://www.oncehuman.game/es/news/update/20241104/41114_1191204.html. Si aún necesitas ayuda, no dudes en dejarnos un mensaje en nuestro Discord oficial: estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por tu continuo apoyo!
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