不做人，活下去！ - Once Human

親愛的超越者： 若您在遊戲中遇到任何異常問題，請透過以下方式聯繫我們： PC：遊戲內ESC選單 → Feedback& Customer Support → 選擇Bug Report，提交問題回報。 行動版：右上角選單按鈕→ 側邊欄耳機形狀按鈕 → 選擇「客服」 → 選擇「Bug Report」，提交問題回報。 離線時可透過官方信箱（oncehuman@global.netease.com）提交問題，我們收到後會盡快進行查證。 我們會持續關注社群中每位超越者對我們的回饋和建議，並針對玩家的意見積極修復。

親愛的超越者： 12月24日（UTC+8）更新的「全新戰鬥異常物技能系統」中包含了大量戰鬥內容更新，希望帶來全面的戰鬥煥新體驗，增加異常物戰鬥樂趣。由於改動量巨大，即使進行了多次共研測試，依然有不少新增、迭代的修改，沒有完全覆蓋到實際的線上戰鬥環境。

親愛的超越者： 若您在遊戲中遇到任何異常問題，請透過以下方式聯繫我們： PC：遊戲內ESC選單 → Feedback& Customer Support → 選擇Bug Report，提交問題回報。 行動版：右上角選單按鈕→ 側邊欄耳機形狀按鈕 → 選擇「客服」 → 選擇「Bug Report」，提交問題回報。

親愛的超越者們， 12月12日至12月18日，Once Human共封鎖322名玩家，其中外掛對外展示處罰130 名玩家；工作室小號相關及違規連坐共計封鎖3名玩家；惡意影響他人處理10名玩家。 由於目前AI模型仍在更新換代中，後台監測數據顯示，仍有少量機率觸發偵測導致誤封。若您對處罰有疑問或異議，請透過遊戲內申訴介面進行申訴，對您造成的不愉快我們深表歉意。 我們持續收到超越者們針對作弊者的舉報，本週反饋較多的作弊類型包括瞬移、加速、穿牆等，我們也在第一時間進行了核實和處理。 後續我們將針對頻繁開外掛、搭掛車、言語攻擊他人等惡意遊戲行為的團體，加強即時數據監測和數據回溯打擊。一旦偵測到相關疑似惡意行為或利用作弊獲益等情況，我們將不定期進行回溯處罰，處罰名單將隨相應週期的公平營運公告發布。我們再次強調，禁區是一個強調公平的生存競技體驗，任何影響遊戲公平環境的個人行為或團隊行為都不被允許。歡迎各位超越者透過遊戲內的舉報入口或其他官方反饋方式進行舉報和證據提交，我們在核實後將進行處理。

親愛的超越者： 我們將於2025年12月24日7:00(UTC+8)進行2.2.4版本停機維護和更新，預計時間2小時（具體開服時間以實際為準），請提前安排遊戲時間。本次更新大小PC啟動器約6.14GB、PC版約99MB（註：如遇Steam平台推送延遲，可能出現重複下載的情況）、安卓約558MB、iOS約563MB（具體大小以實際為準），建議您在WiFi環境下進行更新操作！