Liebe Metas, wir bieten eine Funktion für charakterübergreifendes Teilen an, mit der ihr bezahlte Vermögenswerte wie Währung und kosmetische Inhalte zwischen Charakteren desselben Accounts und derselben Region (z. B. Japan, Korea, Hongkong, Macau, Taiwan, Nordamerika oder Europa) teilen könnt. Bitte lest euch dazu die folgenden Regeln und Informationen sorgfältig durch.
Allgemeine Regeln
1. Wenn das charakterübergreifende Teilen aktiviert ist: Alle bezahlten Vermögenswerte auf eurem Konto, einschließlich der Spielwährung und bezahlter kosmetischer Inhalte, werden von allen euren Charakteren in derselben Region miteinander geteilt. Weitere Informationen findet ihr in den Regeln für den Kauf mit mehreren Charakteren.
2. Datensynchronisierung: Sobald charakterübergreifendes Teilen möglich ist, loggt ihr euch einfach mit einem Charakter ein, der über bezahlte Vermögenswerte verfügt. Nach dem Einloggen werden die bezahlten Vermögenswerte aller Charakteren eures Kontos synchronisiert und gemeinsam verwendet.
3. Geeignete Gegenstände: Gegenstände, die mit dem Tag für charakterübergreifendes Teilen versehen sind, können mit anderen Charakteren geteilt werden. Überprüft die Gegenstandsbeschreibung, um zu sehen, ob der Gegenstand geeignet ist.
4. Erstattungen für doppelte Käufe: Habt ihr vor der Einführung des charakterübergreifenden Teilens denselben kosmetischen Inhalt mehrmals mit verschiedenen Charakteren gekauft, werden euch die doppelten Käufe erstattet. Die Regeln für Rückerstattungen werden im Folgenden beschrieben.
Kaufregeln für mehrere Charaktere
1. Krystgin
Charakterübergreifendes Teilen: Ja
Teilungsregeln: Das Krystgin-Guthaben aller eurer Charaktere wird addiert und das Gesamtguthaben wird allen Charakteren zum Ausgeben oder Aufladen zur Verfügung gestellt.
2. Mit Krystgin im Laden gekaufte kosmetische Inhalte
Charakterübergreifendes Teilen: Ja
Teilungsregeln: Im Laden gekaufte kosmetische Inhalte werden von allen Charakteren miteinander geteilt. Auch der Einkaufsverlauf des Kontos wird dabei gemeinsam verwendet.
Erstattungsregeln: Wenn ihr denselben kosmetischen Gegenstand mehr als einmal mit verschiedenen Charakteren gekauft habt, werden die für doppelte Käufe ausgegebenen Krystgin zurückerstattet.
Schenkungsregeln: Geschenke können versendet werden, sobald der Charakter mit dem höchsten Level auf eurem Konto Lvl. 5 erreicht hat. Erreicht höhere Level, um zusätzliche wöchentliche Geschenkchancen zu erhalten. Ihr könnt nur Geschenke an Spieler senden, mit denen ihr seit mindestens 7 Tagen befreundet seid.
3. Kosmetische Waffeninhalte in Geschenkboxen
Charakterübergreifendes Teilen: Ja
Teilungsregeln: Der Fortschritt bei kosmetischen Waffeninhalten der Charaktere wird zusammengezählt und der Gesamtfortschritt unter allen Charakteren geteilt. Zeitlich begrenzte kosmetische Waffeninhalte werden ebenfalls unter den Charakteren geteilt. Wenn für mehr als einen Charakter derselben zeitlich begrenzten kosmetischen Inhalt zur Verfügung steht, werden die verbleibenden Dauern zusammengezählt und die Gesamtdauer geteilt.
Erstattungsregeln: Wenn die Gesamtdauer eines zeitlich begrenzten kosmetischen Inhalts nach dem Teilen ausreicht, um die dauerhafte Version einzulösen, wird automatisch die dauerhafte Version entwickelt. Jede überschüssige Dauer wird mit einem entsprechenden Betrag an Krystgin erstattet (erstattete Krystgin = überschüssige Tage / 45 × 320).
4. Kampfpass (Vorabend des Sternenstaubs)
Charakterübergreifendes Teilen: Kosmetische Inhalte, die durch den Kauf einer bezahlten Stufe freigeschaltet wurden, werden geteilt. Das Kampfpass-Level sowie der aktuelle Zahlungsstatus werden jedoch nicht geteilt.
Teilungsregeln: Kosmetische Inhalte, die durch Zahlungen freigeschaltet wurden (d. h. kosmetische Inhalte, die ihr durch den Kauf von „Vorabend des Sternenstaubs“-Premium, durch das Erreichen von Premium-Pass-Levels oder durch das Einlösen im Belohnungsladen erhaltet), werden unter den Charakteren geteilt. Kosmetische Inhalte, die durch den kostenlosen Kampfpass freigeschaltet wurden, werden nicht geteilt.
Erstattungsregeln: Doppelte Kampfpass-Käufe werden in Krystgin (basierend auf dem tatsächlich bezahlten Betrag) per Post im Spiel zurückerstattet. Wenn ihr sowohl das „Vorabend des Sternenstaubs“-Grundpaket als auch „Vorabend des Sternenstaubs“-Premium für verschiedene Charaktere gekauft habt, wird davon ausgegangen, dass „Vorabend des Sternenstaubs“-Premium gekauft wurde, und andere Kampfpässe werden in Krystgin erstattet. Doppelt bezahlte kosmetische Inhalte zwischen Charakteren werden in Lichtstück-Relikte umgewandelt.
5. Lichtstück-Beutekisten
Charakterübergreifendes Teilen: Ja, aber nur ein Charakter kann an dem Event teilnehmen. Wenn ihr zum ersten Mal einen Charakter für die Teilnahme ausgewählt habt, ist das Event nur auf diesen Charakter beschränkt.
Teilungsregeln: Kosmetische Inhalte, Lichtstück-Relikte und Siderite, die ihr während des Events erhaltet, werden geteilt und können von jedem Charakter verwendet werden. Wenn mehrere Charaktere Lichtstück-Relikte besitzen, wird die Summe zusammengezählt und unter allen Charakteren geteilt.
Erstattungsregeln: Doppelte kosmetische Inhalte werden in eine entsprechende Anzahl von Lichtstück-Relikten umgewandelt, die zum Einlösen von Gegenständen aus der Lichtstück-Beutekiste verwendet werden können.
Zusätzliche Informationen:
1. Wenn ihr über Vermögenswerte in Mail-Anhängen oder ungeöffneten Gegenständen verfügt, die für charakterübergreifendes Teilen in Frage kommen, holt die Gegenstände im Anhang ab oder verwendet den Gegenstand, um die Vermögenswerte zwischen den Charakteren zu synchronisieren.
2. Wenn euer Rucksack oder euer Briefkasten voll ist, kann sich die Rückerstattung verzögern. Stellt daher sicher, dass ausreichend Platz
in eurem Rucksack und eurem Briefkasten verfügbar ist.
3. Artikel aus Paketen wie kosmetische Sets oder Territorium-Themenpakete werden einzeln zu einem angemessenen Anteil des Originalpreises des Pakets erstattet. Bei kosmetischen Themenpaketen wird vorrangig der Verkaufspreis (Originalpreis) erstattet. Übersteigt der Gesamtbetrag der Erstattung den Preis des Pakets, werden die entsprechenden kosmetischen Gegenstände in die charakterübergreifenden Vermögenswerte aufgenommen, statt erstattet zu werden.
4. Beim Kauf von Gegenständen auf einer Website müsst ihr euch mit dem entsprechenden Charakter erneut anmelden, um die gekauften Gegenstände zu synchronisieren.
5. Thematische Möblierung sowie mit Freunden geteilte Materialien werden addiert und zwischen den Charakteren geteilt, vorbehaltlich der Gesamtgrenzen des Kontos.
6. Aufgrund ihrer Einzigartigkeit und Seltenheit können bezahlte Sammlerobjekte nur über das Gegenstandspanel zwischen Charakteren übertragen werden.
7. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Bitte geduldet euch und informiert euch in den offiziellen Ankündigungen über Neues dazu. Solltet ihr mit euren Rückerstattungen auf Probleme stoßen, wendet euch bitte an den Kundendienst, damit wir uns umgehend darum kümmern können.
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